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★★★ 寿险电销技巧系列课程 ★★★★课程设计焦点思维：【电销业绩方程式】 业绩＝（动力x能力）连续力x小我私家魅力本系列课程以上述电销业绩方程式为基础计划相应课程单元，通过运动与案例分享给“动力”；通过销售技巧给“能力”；通过关键习惯协助提升“连续力”，同时以声音行销增添“小我私家魅力”，藉此同步让学员在提升业绩的相关要素上连续发展，最终反映在业绩的孝敬上。一、针对六个月内新人的快乐电销第一部：能学秘笈电销人前几个月的培训是最重要的！此时培训资助电销新人打好基本功、建设正确认知以及重要技巧，将能为其电销生长奠基良好基础。本部课程将汇整了电销新人应该首先建设的重要认知、必备习惯及关键技巧，让学员乐成展开快乐电销的第一步。二、针对六个月到一年以内电销同伴的快乐电销第二部：快学秘笈打了一阵子电话，电销人或多或少遇到业绩瓶颈，此时需要改变话术应用、精进销售技巧，让他们能在电销岗位上突破现况，提升到另一条理。

本部课程将以销售技巧为主，协助同伴们增补销售力、突破瓶颈，继而连续发展。三、针对一年以上电销同伴的快乐电销第三部：乐学秘笈电销资深老人们或因过于熟悉逐日事情而出现疲态或负面思维，此时需要重燃他们对这份事情的热情，本部课程除了顶级技巧之外，将增补学员的动力与连续力，学员肯定自己的事情价值、乐在事情，增补续航力再创绩效岑岭。

详细课程纲领见次页： 【快乐电销第一部：能学秘笈】 单元纲领 单元目的与内容说明 教学方式 电销大未来—你不行不知的电销心世界l 我与电销大未来l 电销乐成方程式l “非诚勿扰”电销启示录l 预约乐成—开打前的事前准备 透过视频与讲师教学方式，先容电销未来生长、组成电销业绩的方程式、四种电销客户类型剖析以及事前准备的正确作法，强化学员对于电销特性的相识与认同；进而发生正确的事情态度、掌握应该专注的客户类型、及从那里着手提升业绩，展开乐成的第一步。ü讲师教学ü分组讨论ü学员分享ü视频教学 如何赢在“喂”—有效的开场技巧l 降低客户抗力的销售力公式l 销售力公式之“左右开弓”l “洋葱规则” 电销员常在买通电话之后就想着要成交，这样的心态往往导致客户的反感，此时再好的话术、再好的产物都无用武之地。

事实上，买通电话后首要目的应该是“争取继续说下去的时机”。本单元即在教授学员做好此事，为后面的乐成铺好路！ ü讲师教学ü分组训练ü讲师反馈 让话术变画术之“相比描绘”l 相比描绘的五种效果l 电销产物相比描绘话术计划 凭据行销界履历，「相比描绘」是销售员在先容产物与增加说服力的环节上最有效的技巧之一。本单元将深入教授其中精髓，并资助学员生长立马可用的话术，强力提升学员的销售绩效。ü讲师教学ü视频教学ü分组训练ü讲师反馈 让话术变画术之“化功效为利益”l 产物功效v.s.客户利益l 缔造感感人心的客户利益l 训练：学员产物的功效/利益 许多人可能听过或学过此一技巧，但真正能把这个技巧弄通并精准效应用的人却是少数。

本单元将透过视频教学方式，转达本技巧的关键精神，并由讲师动员大家将此一技巧有效的应用在实际销售上，立马提升销售绩效。ü讲师教学ü视频教学ü分组训练ü讲师反馈ü动漫教学 开口就有利益—开口促成的技巧l 开口促成的四种效果l 促成技巧与话术研讨 在电销员辛勤拨打电话与认真先容产物之后，终究要欢喜收割，本单元在于强化电销员的促成勇气，并有效提升电销员的促成技巧，让每一次的销售都有富厚的收获。ü讲师教学ü分组训练ü讲师反馈 “邀姚咬要”发音法l 正确的腹式呼吸与发音l 电销员的养声之道 正确发音也是电销员必备的能力之一，是支持电销员维护嗓音与连续力的基础。本单元将教授正确发音法，资助电销员护嗓、保业绩，在电销之路上走得恒久、走得快乐 ü讲师教学ü视频教学ü实练习习 电销必备三好习惯l 三好习惯让你乐成连续不停l 如何养成电销三好习惯 好习惯就是让乐成连续的关键基础。

“电销三好习惯”正是带给电销员连续乐成的重要课程。本课程除了教授电销三好习惯之外，更领导学员讨论出专属于自己、详细可行的好习惯，为连续乐成铺好路。

ü讲师教学ü分组讨论ü讲师反馈 电销妙手乐成故事、课程技巧综合应用、重点整理、学习心得分享、行动答应 【快乐电销第二部：快学秘笈】 单元纲领 单元目的与内容说明 教学方式 你不行不知的电销乐成规则 电销员乐成的焦点条件是什么？ 本单元将通过电销乐成方程式告诉您，乐成的必备条件。ü讲师教学ü分组讨论ü学员分享 【电销高着增补站】凌波微步销售法（攻式）l 智慧提问探寻客情l 恳切倾听精准回应l 优势提问引发需求l 产物亮点满足需求 协助学员掌握软问题的设计应用关键，藉此有效掌握客户需求；并进而以优势问题引发客户需求、用产物亮点满足需求。此一系列销售技巧勾通运用为凌波微步销售法，将能有效提升学员的销售力，资助学员精准掌握客户需求、更能有效感动客户。

ü讲师教学ü讲师示范ü分组训练ü讲师反馈 【电销高着增补站】凌波微步销售法（守式）l 启（开启心门真心倾听）的心法l 承（精准回应取得好感）的技巧l 转（轻巧转折默默主导）的话术l 合（智慧提问取得共识）的秘技 电销员必须具备“销售力”以便迈向成交之路，可是，有销售必有抗力，所以，电销员需要具备解决客户异议与阻挡问题的“防御力”。本单元将以凌波微步之守式来教授电销异议处置惩罚的进阶心法与技巧，让学员有能力发生防御话术，提升异议处置惩罚的能力。

ü 讲师教学ü 分组训练ü 实例演练ü 讲师反馈 时间豪富翁l 时间如何酿成款项 l 电销职场的五个时间治理规则l 训练：时间治理规则应用篇 通过五个时间治理规则的方法说明，指导学员养成良好习惯，做好目的与时间的双重治理，以便在电销事情中提升行销效率。ü 讲师教学ü 分组讨论ü 讲师反馈 乐成在握之促成技巧（II）l 促成时机大搜索l 购置讯号集结号 l 促成方法大汇整 线上的促成时机有时如光阴似箭，稍纵即逝，如何举行掌握？通过本单元课程，将与学员分享线上的促成时机与促成方法，从而做到努力促成、欢喜收割。ü 讲师教学ü 分组训练ü 讲师反馈 情绪治理三步走l 电销员做好情绪治理的利益l 我的情绪测试l 有效治理情绪的三步骤 本单元提供详细的电销员舒压妙方与情绪治理的秘技，让电销员能做好自我治理，让事情更稳定、更快乐！提供几个常用的电话行銷心灵鸡汤与情绪治理、自我激励的原则，资助学员保持战斗力与行销续航力。

ü 讲师教学ü 学员分享ü 讲师反馈 电销灵魂之声情并茂技巧l 声音特质分析与运用技巧l 提升电话魅力的六种技巧l 声音心情实战演练 以实作训练开发学员的声音“资产”，并能立马运用于事情上，优化相同气氛，增进客户好感度与成交时机。ü 讲师教学ü 实例演练ü 讲师反馈 电销妙手乐成故事分享、课程技巧综合应用、重点整理、学习心得分享、行动答应 【快乐电销第三部：乐学秘笈】 单元纲领 单元目的与内容说明 教学方式 你不行不知的电销乐事l 电话行销好好玩l 那些年，我们一起打过的电话l 我的电销结果单 电销事情看似简朴却又繁复，经由一年的事情，我们是否对于电销事情有了自己的明白呢？本单元课程将领导学员从特别角度出发，重视审视自己逐日事情，从而找到电销事情特殊之处，连续燃烧事情激情。ü讲师教学ü学员分享 让话术变画术之「具象化描绘」l 具象化3D画面组成要素l 六大原则强化具象化描绘的能力l 训练：学员产物的具象化话术计划 一字一句如何在客户脑海中架构出生动画面？本单元将通过技巧教学与训练，资助学员将言语从平凡变化为绚丽，变“话术”为“画术”，营造轻松愉悦的相同气氛，从而降低客户抗力，争取客户好感度。

ü 讲师教学ü 学员分享ü 讲师反馈 姚氏象限图话术计划l 理性分析 VS 感性召唤的技巧与话术运用l 正面诉求 VS 反面诉求的技巧与话术运用l 特别应用：姚氏象限图话术计划 神奇的四个象限，从理性分析、感性召唤、正面诉求、反面诉求差别角度出发，举行组合运用，便可以体例出变化无穷又具有说服力的话术，如同奥巴马的演讲一般，深入人心。架构性的学习，可以协助学员掌握“渔鱼之术”，从而生生不息地缔造自己的话术蓝本。ü 讲师教学ü 分组训练ü 讲师反馈 电话侦探力养成—有效的客户相同搜查术l 听力大检查l 搜查妙法一：听说话、判真假l 现代奇案大侦破l 搜查妙法二：问问题、探原因l 客户相同实际案例讨论 电话线上，电销员常需要用耳朵捕捉客户话中的真实意图，用提问来收集客户的有效信息。

本单元的客户相同搜查术就是通过听、判、问、探、定，找到客户可能购置的原因，从而决议下一步销售行为。ü 讲师教学ü 分组训练ü 讲师反馈 跟进技巧第一招： 通通皆万金之为下次铺路l 十种有效的为下次铺路方法 每次竣事电话时都意犹未尽？面临回访名单心有戚戚？越前面的事情越重要，要做好回访，关键在于为下一通铺路！本单元的十个方法，将告诉学员如何轻松为一下通电话铺路，为下次回拨做好准备。ü 讲师教学ü 实例演练ü 讲师反馈 跟进电话第二招千金回拨之跟进技巧 承接上一单元课程，详细剖析回拨电话中实用技巧。

让电销员在每一通中都有希望，每一通都有收获。ü 讲师教学ü 实例演练ü 讲师反馈 ６yes名单治理法l 鱼池的启示l 6 YES名单治理法运用实例剖析l 学员名单治理案例讨论 在众多数据中，如何高效便捷地找到最有效的名单，摆设逐日事情？本单元将与学员分享6YES名单治理规则，在每通电话收集资讯的同时，通过轻便的记载，就可以资助梳理名单，清晰列出属于电销员自己的“意向高、中、低”。ü 讲师教学ü 分组讨论ü 讲师反馈 压力治理三步走l 从压力五剑客看压力分类l 压力治理的三步骤l 训练：我的压力治理之道 身处职场怎会没有压力？那您可知压力也分好与坏？面临种种压力如何甄别与解决？本单元通过对于压力的分类并提供解决之道，让学员压力变更力，从而保持事情激情，在电销事情中做到开心打电话、轻松赚大钱！ ü 讲师教学ü 学员分享ü 讲师反馈 课程技巧综合应用、重点整理、学习心得分享、行动计划 李睿旎老师 （福禄网高级讲师） 中国第一代电销中心治理者呼叫中心运营与治理咨询照料国家级企业培训师快消品、金融业、房地产、文化投资、在线教育五大类型电子商务渠道履历12年呼叫中心从业履历10年营销团队搭建履历6个月缔造920万业绩增量25天8个拖尾组达标李睿旎老师身世湖南卫视快乐购电视购物，从一线销售到治理职，在快乐购先后担任呼入/呼出团队总监，功底扎实，创下“销售女王”称呼，凡滞销商品，李睿旎老师都可以“化腐朽为传奇”，将滞销产物1-3月内清库，绩效斐然。后受邀加入中国人寿，担任中高层治理职务，于中国人寿任职期间，李老师所领导大区业绩增长率稳定在28%以上，屡创佳绩，因此获得“业绩仙丹”美誉。

后受邀为今世地产搭建电销渠道，担任今世地产电销渠道总司理，一手建设起今世地产的电销渠道，在半年内实现业绩翻四番，半年内人力规模从6人到达420人。成为今世地产突出的盈利新渠道。专业讲师年资10年。由于其深厚且富厚的行业履历，李老师的课程往往博采各行业之英华，形成高效且务实的课程内容，深受学员追捧。

上课气场十足、熏染力惊人。上课效果与学员应用的效果令人惊艳。

而在领导学员的历程中，李老师善用教练式的领导思维，通过主题式领导方法，“以练带教”，快速将技术知识导入学员实际事情中，频频获得各电销中心向导的赞赏，客户续约率到达86.6%。【近期客户部门枚举】光大银行、中信银行、中国银行、交通银行、民生银行、浦发银行、兴业银行中国人寿、泰康人寿、平安保险、阳光团体、招商信诺、安邦保险、太平洋保险中国移动、中国电信、网易、新东方教育、倍乐生（中国）、遐想团体、腾讯团体享佳康健、御芝林保健、安利纽崔莱、乐家购物、优购物、益盟操盘手、神舟租车【培训履历】l 授课总时数达7,200小时、培训学员人数逾60,000人次。l “电销技巧与话术”专题教学150场、学员逾15,000人l “快乐电销微学堂”全国巡回教学共50场、学员逾4,000人l 自行开发课程凌驾5大类90小时。

【培训特色与绩效】l 曾针对某信用卡中心举行培训及课后驻场，实现学员业绩增长35%，人均业绩总额提升2300元之绩效!l 针对某保险电销中心举行培训及课后驻场，协助学员立刻运用领导技巧实时掌握员工事情状态与能力提升，新人出单率提升47%！l 曾针对上海某银行外包中心举行培训及课后驻场，该中心业绩月平台从500万元提升至600万元!其中优秀学员之业绩成交额为领导前的250%！l 曾针对武汉某客服电销中心举行培训及课后驻场，有效提升一线治理水平，仅领导第一阶段5天竣事后被领导的12个B类业绩小组，即有7个提升为A类业绩小组！课程预约电话：010-58612706 58613472成都公司电话：028-67835378 13260094828。

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